ITサービスマネジメント(ITSM・ITIL)|SmartStageサービスデスク。ITIL Service Design | IT Process Wiki。継続的サービス改善(Continual Service Improvement) | 気まぐれ。ITILサービスデザインの日本語版です。ITIL → 6.0 サービスオペレーション - YavLabo。ジュンク堂で22,000円で購入したあと、本棚に眠っていました。SGS総合栄養学院の2021年版。書き込みは少しあります。LEC 弁理士試験 短答これ問20.2 特許 実案。#ITIL#マネジメント